Chào mọi người, hôm nay mình xin chia sẻ một chút về quá trình mình tìm hiểu học phí của một bên dạy tiếng Anh online mà chắc nhiều phụ huynh cũng nghe qua rồi. Chuyện là con mình bắt đầu vào tuổi học tiếng Anh, mình cũng muốn tìm cho con một chỗ học giao tiếp ổn ổn chút, mà lại tiện đưa đón nên ưu tiên học online.
Mình bắt đầu bằng việc lượn lờ các hội nhóm trên mạng, đọc review này kia. Thấy nhiều người nhắc đến các trung tâm có giáo viên Philippines. Sau đó, mình có lên Google tìm kiếm thử vài cái tên, trong đó có một cái tên được quảng cáo khá nhiều. Mình quyết định tìm hiểu sâu hơn về bên này xem sao.
Đầu tiên, mình vào thẳng trang web của họ để xem thông tin. Giao diện cũng bắt mắt, nhiều thông tin về chương trình học, giáo viên. Tuy nhiên, cái mình quan tâm nhất là học phí thì lại không thấy công khai rõ ràng. Mình có tìm mục “Học phí” hay “Bảng giá” nhưng loanh quanh một hồi vẫn không thấy đâu cả. Thường thì các bên sẽ để thông tin này khá dễ thấy, nhưng ở đây mình cảm giác họ muốn mình phải để lại thông tin liên hệ trước.
Sau một hồi mò mẫm không ra, mình thấy có một cái form đăng ký tư vấn hoặc học thử gì đó. Thôi thì cũng tò mò, mình quyết định điền thông tin của mình vào xem sao. Mình nghĩ chắc sau khi đăng ký thì sẽ có người gọi lại báo giá hoặc gửi email thông tin chi tiết. Quả thật, không lâu sau đó, chắc chỉ khoảng một hai tiếng, có một bạn nhân viên gọi điện cho mình. Giọng cũng khá dễ thương, hỏi han rất nhiệt tình về nhu cầu học của con, trình độ hiện tại, mong muốn của gia đình các kiểu.
Sau màn hỏi han ban đầu, bạn ấy bắt đầu giới thiệu về các khóa học. Mình có hỏi thẳng luôn về vấn đề học phí. Bạn ấy giải thích là học phí sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, ví dụ như:
- Số lượng buổi học mình đăng ký (gói nhiều buổi thường có giá tốt hơn).
- Thời gian cam kết học (ví dụ gói 6 tháng, 1 năm).
- Các chương trình khuyến mãi tại thời điểm đăng ký.
Bạn ấy cũng có đưa ra vài gói học phổ biến. Mình thấy rằng việc không công khai học phí ngay từ đầu cũng là một cách để 51Talk có cơ hội tư vấn trực tiếp, tìm hiểu kỹ hơn nhu cầu của khách hàng để đưa ra gói phù hợp. Lúc đó, mình cũng hỏi thêm về giáo trình, phương pháp dạy, và liệu có thể chọn giáo viên không. Bạn tư vấn viên cũng giải thích khá cặn kẽ. Mình có ghi chép lại một vài thông tin quan trọng để so sánh với các trung tâm khác.
Một điểm mình thấy là các trung tâm như 51Talk thường xuyên có các chương trình ưu đãi, nên nếu canh đúng đợt thì học phí có thể sẽ “mềm” hơn một chút. Mình cũng hỏi bạn tư vấn xem có lớp học thử không, thì bạn ấy bảo có, và sẽ sắp xếp cho con mình một buổi. Mình nghĩ đây là cơ hội tốt để con trải nghiệm và mình cũng đánh giá được phần nào chất lượng.
Sau buổi nói chuyện đó, mình có thêm thông tin để cân nhắc. Việc tìm hiểu học phí của 51Talk tuy không thấy ngay trên website nhưng qua tư vấn trực tiếp thì cũng rõ ràng hơn. Mình nghĩ các phụ huynh khác nếu quan tâm thì cứ mạnh dạn đăng ký tư vấn để được giải đáp cụ thể, vì mỗi bé một trình độ, một nhu cầu, nên gói học và học phí cũng sẽ khác nhau. Mình vẫn đang trong quá trình tìm hiểu thêm vài bên nữa trước khi quyết định cuối cùng. Hy vọng chia sẻ này của mình giúp ích được cho ai đó đang có cùng thắc mắc nhé.
Quan điểm của mình là, dù học ở đâu, điều quan trọng là phương pháp phải phù hợp với con và con có hứng thú. 51Talk cũng là một trong những lựa chọn mà mình sẽ đưa vào danh sách để xem xét kỹ hơn. À, mà nếu bạn nào đã cho con học ở 51Talk rồi thì chia sẻ thêm kinh nghiệm cho mình với nhé!
